บริการของเรา

1. ให้ข้อมูลทางเทคนิคทั้งหมดแก่ผู้ซื้อและแผนการเริ่มต้นและปิดเครื่องสำหรับตัวเร่งปฏิกิริยาตามที่กำหนดไว้ในสัญญาอย่างทันท่วงที

2. ตามที่ผู้ซื้อต้องการ ให้บริการด้านเทคนิค (รวมถึงการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้อง) ในระหว่างการโหลด การทำความร้อน และการลดตัวเร่งปฏิกิริยาและการเริ่มต้นของหน่วย แนะนำผู้ซื้อในการกรอกและทดสอบการผลิตตามข้อกำหนดข้อมูลทางเทคนิคของ ซัพพลายเออร์

3. ในกรณีที่ระบบทำงานตามปกติ ให้ปรับแผนอุปกรณ์ให้เหมาะสม

4. จัดให้มีบุคลากรด้านเทคนิคที่มีประสบการณ์เพื่อให้บริการทางเทคนิคตามข้อมูลการปฏิบัติงาน

5. แจ้งให้เจ้าของทราบอย่างแข็งขันและทันเวลาเพื่ออัปเดตหลังจากการเพิ่มประสิทธิภาพและการเปลี่ยนแปลงของแอปพลิเคชันตัวเร่งปฏิกิริยา

6. ปฏิบัติตามข้อตกลงที่ลงนามโดยทั้งซัพพลายเออร์และผู้ซื้อในประเด็นที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด

7. เสริมสร้างความเข้มแข็งของบริการหลังการขาย การขาย และบริการหลังการขาย โดยใช้บริการ 24- ชั่วโมง บริการเชิงรุก และการบริการทั้งกระบวนการตลอดทั้งกระบวนการผลิตผลิตภัณฑ์ การโหลด การแก้ไขจุดบกพร่อง และการยกเครื่อง

8. หลังจากได้รับข้อเสนอแนะจากผู้ซื้อเกี่ยวกับปัญหาด้านคุณภาพแล้ว เจ้าหน้าที่ตอบกลับจะถูกส่งออกไปภายใน 24 ชั่วโมง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการจะไม่หยุดจนกว่าผู้ใช้จะพอใจกับคุณภาพ

9. ตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อสำหรับชิ้นส่วนอะไหล่ได้ตลอดเวลา

10. ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม ซัพพลายเออร์จะไม่ขัดขวางผู้ซื้อไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม